„Widerstand ist zwecklos“ – wie Radio zwischen KI und Krise den Umbruch gestalten kann (mit Benjamin Hartwich)
„Ein neues Zeitalter hat begonnen.“ Mit dieser Ankündigung kommentierte Benjamin Hartwich, Head of Digital & Data bei Life Radio in Österreich, ein KI-Experiment, das im vergangenen Sommer den „Heiligen Gral“ des Radios berührte. Er ließ er die Stimme der Morning-Show-Moderatorin Steffi klonen und on air schicken. Nicht als dauerhaften Ersatz, sondern als Test. Denn er ist überzeugt: Im Radio sollte menschliches Handeln neu definiert werden. Ihm geht es um den Einsatz von KI als „Coworker“: Von automatisierten Redaktions-Newslettern bis hin zu KI-gestützten Service-Hotlines. Das Ziel ist es, repetitive Aufgaben zu verschlanken, um wieder mehr Zeit für das eigentliche Kerngeschäft zu...